Adatkezelési tájékoztató

Bevezető

Ebben a dokumentumban tájékoztatást nyújtunk arról, hogy hogyan kezeljük az adatkezelési tevékenységeinkben érintett természetes személyek személyes adatait. Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (2016. április 27.) összhangban készült.

Ez a dokumentum pdf formátumban letölthető: A dokumentum letöltése.

Megjegyzés kiskorúak adatkezeléséről

Az adatvédelmi törvények értelmében 16 év alatti kiskorúak a személyes adataikról nem rendelkezhetnek. Azonban az alább leírt adatkezelési tevékenységeink során nincs módunk tudomást szerezni az érintettek koráról. Ha egy 16 év alatti kiskorú érintetté válik az adatkezelésünkben a szülei vagy gondviselői beleegyezése nélkül, akkor kérjük, hogy a szülők vagy gondviselők lépjenek kapcsolatba velünk az adatok@azeletfolyama.hu címen, és az érintett kiskorú személyes adatait el fogjuk távolítani.

Rólunk mint adatkezelőről

  • Név: Az Élet Folyama Alapítvány
  • Cím: 1076 Budapest, Szinva u. 3. I. em. 6.
  • E-mail: adatok@azeletfolyama.hu
  • Bejegyző bíróság: Fővárosi Törvényszék
  • Bírósági nyilvántartási szám: 01-01-0007103
  • Adószám: 18161818-1-42

Adatkezelési tevékenységeink

A személyes adatok kezelése során automatizált módon nem hozunk döntéseket.

Megjegyzés: Az itt leírtakban az adattárolás időtartamába nem számoljuk bele az automatikus biztonsági mentésekből még kinyerhető adatokat. Például a tárhelyünkről minden nap egy 14 napig megőrzött biztonsági mentés készül, ennélfogva adattörlést követő 14 nap során az adatok még elvileg visszaállíthatóak.

Az azeletfolyama.hu weboldal használata esetén

  • A kezelt adatok köre: IP cím
  • Az adatkezelés célja: azért, hogy a látogató megtekinthesse az oldalt, és hogy fenntartsuk az oldal biztonságát
  • Az adatkezelés jogalapja: a látogató hozzájárulása a weboldalunk meglátogatásával és a jogos érdekünk a weboldal biztonságához
  • Adattárolás: a látogató IP címét legfeljebb 30 napig tároljuk
  • Adatfeldolgozók: a tárhelyszolgáltató (l. lent)

A webkiszolgálón az oldal használatáról statisztikai összesítés készül. Ebben az összesítésben a látogatók IP címeit anonimizáljuk, és így személyhez köthető adatot ebben az összesítésben nem tárolunk.

Figyelmeztetés: Az oldalunkon vannak olyan linkek, amelyek más, nem Az Élet Folyama Alapítvány által fenntartott, oldalakra vezetnek az interneten, és ennélfogva az azokon az oldalakon végzett adatkezelési tevékenységek nem tartoznak az adatkezelési tevékenységeinkhez.

A weboldalon történő vásárlás esetén

  • A kezelt adatok köre: név és cím a számlázáshoz, név és cím a kiszállításhoz, e-mail-cím, telefonszám (nem kötelező), rendelés jegyzetek (nem kötelező), IP cím, befizető neve és számlaszáma átutalásos fizetésnél, befizető neve és címe postai csekkes fizetésnél
  • Az adatkezelés célja: a megrendelések teljesítése a hatályos jogszabályok szerint, továbbá internetes csalások elleni védekezés
  • Az adatkezelés jogalapja: a megrendelés elküldésével az Általános Szerződési Feltételek szerint létrejött szerződés teljesítése a hatályos jogszabályoknak megfelelően, a jogos érdekünk az internetes csalások elleni védelemhez, valamint a Felhasználó hozzájárulása is amennyiben nem kötelező mezőkben is megad adatokat
  • Adattárolás: a sikeres vásárlások személyes adatait 12 hónapig, az egyéb vásárlásokét pedig 30 napig tároljuk a tárhelyünkön. A számviteli törvény értelmében azonban a kiállított számlákat, azaz a számlázási nevet és címet, 8 évig (a 8 év letelte után következő első december 31-ig) őrizzük meg.
  • Adatfeldolgozók (l. lent az adatfeldolgozókat név szerint) és a feldolgozott adatok köre:
    • Tárhelyszolgáltató: az összes kezelt adat legfeljebb 12 hónapig
    • Számlázó alkalmazás szolgáltatója: csak a számlázási név és cím, és átutalásos fizetésnél a befizető neve
    • Fizetési szolgáltató – SimplePay: név és cím a számlázáshoz, név és cím a kiszállításhoz, e-mail-cím, telefonszám, megrendelés tartalma (termékek és áruk, kiszállítás költsége)
    • Könyvelő: csak a számlázási név és cím, valamint a számlaszám és a befizető neve átutalásnál, a befizető neve és címe pedig postai csekkes fizetésnél
    • Tranzakciós e-mail szolgáltató: a rendelésekkel kapcsolatos e-mailek tartalma kevesebb, mint két hétig; e-mail-címek legfeljebb egy évig
    • Kiszállítás szolgáltatója: szállítási név és cím, valamint esetleg a kiszállítást érintő rendelés jegyzetek

A fizetéssel kapcsolatos adatkezelések részletei

Bankkártyás fizetés (SimplePay) esetén a kártyaadatokat mi egyáltalán nem kezeljük. Ezeket a Vásárló közvetlenül a SimplePay rendszerében adja meg.

Átutalással történő fizetés esetén a befizető nevét és számlaszámát megkapjuk a banktól.

Postai csekkel történő fizetés esetén a befizető nevét és címét kapjuk meg a banktól.

Az oldalon való regisztráció során

  • A kezelt adatok köre: név, felhasználónév, jelszó (nem olvasható formában tárolva), e‑mail-cím, számlázási név és cím, szállítási név és cím, telefonszám (nem kötelező), rendelések
  • Az adatkezelés célja: a vásárlási folyamat meggyorsítása és hanganyagok megvásárlásának a biztosítása
  • Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás a regisztrálással
  • Adattárolás: a hozzájárulás visszavonásáig. Amennyiben a Felhasználó törölni kívánja a regisztrációját, az erre vonatkozó kérelmét e-mailben juttassa el az adatok@azeletfolyama.hu címre.
  • Adatfeldolgozó: a tárhelyszolgáltató (l. lent)

Üzenetben való megkeresés esetén

  • A kezelt adatok köre: név, e-mail-cím és az üzenet tartalma
  • Az adatkezelés célja: azért, hogy feleljünk a megkeresésre
  • Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás az üzenet elküldésével
  • Adattárolás: az üzenetváltás végétől számított 12 hónapig
  • Adatfeldolgozók (l. lent az adatfeldolgozók listáját):
    • A kapcsolati űrlapon keresztül küldött üzenetek esetén:
      • Tárhelyszolgáltató
      • Tranzakciós e-mail szolgáltató – a név és az üzenetek tartalma kevesebb, mint két hétig őrződik meg
      • E-mail szolgáltató
    • E-mailben küldött üzenetek esetén:
      • E-mail szolgáltató

A hírlevélre való feliratkozás esetén

  • A kezelt adatok köre: név és e-mail-cím, személytelenített IP cím
  • Az adatkezelés célja: a hírlevélre feliratkozottak tájékoztatása Az Élet Folyama Alapítvány új kiadványairól, valamint egyéb hírekről Watchman Nee és Witness Lee szolgálatának magyar nyelven történő terjesztésével kapcsolatban
  • Az adatkezelés jogalapja: hozzájárulás a feliratkozáskor
  • Adattárolás: a hozzájárulás visszavonásáig vagy addig, amíg sikeresen e-mailt tudunk küldeni a megadott e-mail-címre. Az adatokat legfeljebb egy hónapon belül töröljük a hozzájárulás visszavonása után vagy kétszeri sikertelen hírlevélküldés után.
  • Adatfeldolgozók:
    • Tárhelyszolgáltató
    • Tranzakciós e-mail szolgáltató – rövidebb adattárolással: e-mailek tartalma kevesebb, mint két hétig; e-mail-címek legfeljebb egy évig

Az oldalunkon alkalmazott sütik (cookie-k)

A sütik kis méretű adatfájlok, amelyeket a webkiszolgáló kezdeményezésére a böngésző tárol el különféle célokból.

A weboldalunkon kizárólag az oldal működéséhez elengedhetetlen sütiket használunk; harmadik féltől származó vagy nyomkövető sütiket nem használunk. Bizonyos funkciókhoz a sütik engedélyezése szükséges. Ha a Felhasználó csak böngészni szeretné az oldalt, akkor nem szükséges engedélyeznie a sütik használatát.

Az oldal általános használatával kapcsolatos sütik

  • wordpress_test_cookie: a munkamenet idejére tárolódik; annak ellenőrzésére, hogy lehet-e a böngészőben sütiket használni
  • _lscache_vary: lehetővé teszi, hogy a webszerver eltárolja, ha a Felhasználó be van-e jelentkezve; 48 órán érvényes

A vásárlással, a kosár használatával kapcsolatos sütik

  • woocommerce_cart_hash: a munkamenet idejére tárolódik
  • woocommerce_items_in_cart: a munkamenet idejére tárolódik
  • wp_woocommerce_session_: 24 órán át érvényes, lehetővé teszi a kosár tartalmának megőrzését a böngésző bezárása után nem bejelentkezett Felhasználók számára is

A regisztrált vagy bejelentkezett Felhasználókkal kapcsolatos sütik

  • wfwaf-authcookie: 24 órán át érvényes, a weboldal tűzfalának működését segíti elő
  • wordpress_sec: 15 napig érvényes, a Felhasználót azonosító biztonsági süti
  • wordpress_logged_in: bejelentkezett Felhasználók adatát tárolja admin és frontend vonatkozásában

Adatfeldolgozók

Az egyes adatfeldolgozók adatokhoz való hozzáféréséről a részletek az adatkezelési tevékenységek leírásánál találhatóak meg.

Tárhelyszolgáltató

Hangüzenetek tárhelyszolgáltatója

Számlázó alkalmazás szolgáltatója

Fizetési szolgáltató (SimplePay)

Könyvelő

Tranzakciós e-mail szolgáltató

E-mail szolgáltató

Kiszállítás szolgáltatója

A Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Amennyiben a Felhasználó élni kíván az alábbi jogaival vagy további tájékoztatást szeretne kapni az adatkezelésünkkel kapcsolatban, akkor kérjük, hogy az adatok@azeletfolyama.hu címen, vagy postai levél útján az ennek a dokumentumnak az elején megadott címen lépjen kapcsolatba velünk. A megkeresésnek igyekszünk majd eleget tenni, ha az nem ütközik jogszabályi korlátozásba.

  • Hozzáférési jog: A Felhasználó jogosult információt kapni arról, hogy érintett-e, és ha igen, milyen módon érintett, az adatkezelési tevékenységeinkben.
  • Helyesbítéshez való jog: A Felhasználó kérvényezheti a róla kezelt adatok helyesbítését.
  • Törléshez való jog: A Felhasználó kérvényezheti a rá vonatkozó személyes adatok törlését.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: A Felhasználó kérvényezheti az adatai kezelésének korlátozását.
  • Adathordozhatósághoz való jog: A Felhasználó kérvényezheti az adatainak géppel olvasható formátumban rendelkezésére bocsátását.
  • Tiltakozáshoz való jog: A Felhasználó tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen.

Az adatkezelésünkkel kapcsolatos panasz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz nyújtható be:

Kelt: 2022. december 4.